Россия: 8 (800) 777 2 800

Краснодар: +7 (861) 299 2 888

Вопросы и ответы
Какие лампы можно заменить светодиодными?


Светодиодными лампами можно заменить любые современные лампы – лампы накаливания, компактные люминесцентные лампы, галогенные лампы на 220 или 12 Вольт, даже лампы ДРЛ-125.

Я купил у Вас лампочки с цоколем Е27. Все хорошо, но при выключении света они почему-то не полностью гаснут. Что делать?

Да, такое может быть, если у Вас в квартире в электрике перепутан 0 с фазой. Чтобы устранить это, нужно разбираться с электропроводкой. А если Вам это не мешает (например, лампы в коридоре), то можно оставить и так – на потребление энергии и срок службы лампы это не влияет.

С каким трансформатором можно использовать Ваши лампочки?
Светодиодные лампочки можно использовать с любым трансформатором, кроме трансформатора плавного пуска для галогенных ламп. Если трансформатор у Вас в ванной, лучше всего купить герметичный трансформатор.
А какой срок службы Ваших ламп? И даете ли Вы на лампы гарантию? Все-таки недешевое удовольствие…

Срок службы наших ламп - до 50000 часов (в 50 раз больше срока службы ламп накаливания). На лампы мы даем гарантию 18 месяцев.

Есть ли у Вас лампа, которой можно заменить стандартную люминесцентную лампу?


Есть лампы с цоколем G10, G11, G13, которые по размерам совпадают со стандартными люминесцентными лампами длиной 60 см, 120 см и 150 см.

Какой лампой я могу заменить миньоны-свечки в люстре?


Лампами из нашего ассортимента, которые будут подходить по цоколю и размерам для вашей люстры.

Можно ли заменить компактные лампы светодиодными?

У меня дома во всех светильниках стоят компактные люминесцентные лампы на 15Вт, тёплого свечения. Я знаю, что они в 5 раз экономичнее обычных ламп накаливания. Могу ли я у себя дома заменить все компактные лампы светодиодными? А что Вы можете сказать о светодиодных лампах?

Светодиодные лампы в 3 раза экономичнее компактных люминесцентных ламп. Конечно, Вы можете заменить все компактные лампы на энергосберегающие светодиодные.

Я хочу в офисе все люминесцентные лампы заменить светодиодными. Что мне для этого нужно?


Для того, чтобы поставить вместо обычных ламп светодиодные, достаточно вытащить ПРА и стартер из светильника или просто отключить их. Или соединить провода с лампами напрямую, минуя дроссель и стартер.

Что будет, если перегорит один диод? Мне выбрасывать лампочку?


Говорить о перегорании светодиода некорректно. Светодиод может выйти из строя только в связи с механическими повреждениями (сильный удар, деформация корпуса, повлекшая его разрушение). То есть в общем, лампочку можно эксплуатировать. Сама лампа может перегореть при сильных скачках напряжения в электрической цепи, как в плюс, так и в минус.

Где я могу купить Ваши лампочки в розницу?
Пока Вы можете купить их только у нас. (См. раздел Контакты). Там так же существует форма обратной связи.
А токсичны ли Ваши светодиодные лампы?


Светодиод – это электронный прибор (не содержит ртути). Он не наносит вреда окружающей среде, так как сам светодиод является слаботочным, низковольтным электронным элементом.

Сильно ли лампы нагреваются при эксплуатации?


Светодиодные лампы нагреваются гораздо меньше, чем лампы накаливания. Вследствие этого, они абсолютно пожаробезопасны.

Я хочу поставить в комнату своему ребенку Ваши светодиодные лампочки. Если лампочка упадет, не разобьется ли она? Ребенок не поранится? И выйдет ли лампа из строя после падения?


При падении лампа светодиодная не разбивается, так как она изготовлена в металлическом корпусе или в корпусе из нетоксичного ударопрочного пластика, ребенок не поранится. А по поводу выхода из строя после падения – если Вы, например, не сбросите нашу светодиодную лампу с 10 этажа на каменный пол, и не будете топтать ее ногами – лампа не выйдет из строя (но именно такой эксперимент, конечно, не проводился).

Бывают ли у Вас светодиодные лампы на 24 Вольта?

Да, бывают. Мы производим такие лампы для освещения кабины транспорта. Это грузовой транспорт спецтехника, и другие автомобили. Смотрите новость →

Я все время вижу надписи "SMD" светодиоды. А что это - не понимаю. Подскажите, пожалуйста!


SMD светодиоды – дословно переводится Surface Montage Details - поверхностный монтаж деталей.

На сколько выгодно заменять обычные лампы светодиодными. Это ведь недешево. Через сколько окупятся мои вложения?


Сложно так сразу сказать конкретный срок и сумму, не зная количества светильников. Видимо, Вам будет лучше позвонить нам и проконсультироваться с менеджерами.

У меня маленький ребенок. Могу ли я в коридоре сделать круглосуточную подсветку слабыми светодиодными лампами? Не опасно ли это и какие лампы Вы посоветуете?


Это совершенно безопасно. Лампы не греются и не разбиваются. Для круглосуточной подсветки я могу Вам посоветовать светодиодные лампы "ТЕГАС" малой мощности. Они потребляют всего 4,5Вт электроэнергии.

Есть ли у Вас дилеры в регионах. Я из Новосибирска. Как я могу стать Вашим дилером?
Мы только формируем дилерскую сеть в регионах. Приглашаем к сотрудничеству. Рекомендуем связываться с нами через электронную форму (см. разделы: Партнерство, Контакты), и/или указывать в письме все ваши данные. Это упростит и ускорит процесс обратной связи с Вами, сделает общение с Вами более конструктивным и плодотворным.
А сколько лет должна проработать светодиодная лампа? И что с ней будет по истечению этого срока?


Срок службы светодиодной лампы - до 50 000 часов. По истечении этого срока лампа не перегорает, а теряет в яркости 10-25%, как любой электронный прибор. В общем, она пригодна к эксплуатации и по истечении 50 000 часов.

Реагируют ли Ваши лампы на перепады напряжения?


Да, срок службы лампы при постоянных скачках напряжения, как в плюс, так и в минус, существенно уменьшается (до 25%).

Герметичны ли лампы? Если я случайно залью лампочку водой, что будет? А в воде она будет гореть?


Наши лампы не имеют отверстий на корпусе, но не герметичны - это необходимо для теплоотвода и обязательно для всех электронных приборов. Для подсветки под водой Вы можете использовать либо светодиодные матрицы, либо герметичные светильники для бассейнов.

"Что мне делать? Китайские лампы дешевле!"
Светодиодные лампы из Китая – в основном дешевле ламп Тегас и ламп других европейских производителей.

Что еще, кроме цены лампы, стоит знать при покупке?

1. Свечение лампы: обеспечивает ли она заявленный световой поток? Достаточен ли ее угол освещения?

Лампы Тегас в стандартных цоколях E-27 обеспечивают светимость, аналогичную 75-Ваттной лампе накаливания. Угол освещения этих ламп - 160 градусов, то есть пространство под лампой освещено равномерно.

2. Энергопотребление лампы: решающую роль здесь играет блок питания, способный в разы увеличить потребляемую мощность (а заодно сильно нагреться), либо передать всю мощность на свечение светодиодов.

У ламп Тегас, аналогичных по светимости 75-Ваттной лампе накаливания – потребляемая мощность составляет порядка 4 Ватт. В комнатных условиях работающая лампа Тегас не обожжет руки при касании.

3. Надежность лампы: используемые материалы, компоненты, качество сборки – всё это сказывается на сроке службы лампы, на ее безопасности.
ТЕГАС ЭЛЕКТРИК

Светодиодное освещение: от проекта до реализации